Installation du logiciel

• Le logiciel Matisseo va t'il fonctionner sur mon ordinateur ?
• Comment télécharger le logiciel Matisseo ?
• Comment installer le logiciel Matisseo ?
• Qu'est ce que le Framework .Net 2.0 ?
• Je n'arrive pas à utiliser le logiciel, que faire ?

Création du livre photo

• Combien de temps faut-il pour créer un livre photo ?
• Quelle résolution dois-je avoir pour avoir la meilleure qualité d'impression ?
• Quel profil de couleur utiliser pour mes photos ?
• Quelle est le nombre maximum de pages que l'on peut mettre dans un livre photo ?
• Y a t'il un nombre de pages minimum ?

Les produits Matisseo

• Quel papier utilisez-vous pour les pages de vos livres photos ?
• Quelle machine est utilisée pour imprimer les livres ?
• Les couleurs visibles sur mon écran seront-elles respectées ?

Le service Matisseo

• J'ai terminé mon livre, comment le commander ?
• Y a t'il un risque à payer sur Internet ?
• Combien de temps faut t'il pour recevoir un livre ?
• Comment récuperer une facture ?
• Si je ne suis pas content du résultat, que dois-je faire ?
• A quoi sert la page "Mon Matisseo" ?
• Comment commander un ancien livre ?
• Comment partager un livre photo ?
• Comment supprimer un livre photo de mon compte ?
• J'ai reçu un coupon de réduction, comment l'utiliser ?
• Je souhaite commander plusieurs exemplaires d'un livre, puis-je bénéficier d'une remise ?
• Comment parrainer des amis ?
• Comment prévisualiser un livre sur Internet ?
• Comment modifier les informations de mon livre avant de le partager ?
• Comment partager un livre photo sur Facebook ?
• Comment utiliser ma cagnotte ?
• Comment acheter un chèque cadeau ?
• Comment utiliser un chèque cadeau ?